Questions
Вегетарианцам здесь не рады! После того, как нам принесли блюдо, где оказалось мясо (хотя в меню об этом не было ни слова), мы его даже не коснулись и сказали о том, что мясо не едим. В итоге мы оплатили чек и обнаружили, что с нас взяли 140 грн за блюдо, которого мы ДАЖЕ НЕ КОСНУЛИСЬ! И какой ответ был на наш вопрос «почему вы не предупредили, что возьмёте с нас деньги за то, что мы не ели?»? Нам сказали: «а вы не предупредили, что ВЫ ВЕГЕТАРИАНЦЫ»!!! И здесь мы просто окосели от наглости официантки. Не знала, что теперь быть вегетарианцем - это ошибка. Не рекомендую, впервые сталкиваюсь с таким хамством, наглостью и отсутствием клиентоориентированности.
Иванна Менкунец
22.01.19 09:31 Уважаемая Дарья! Спасибо за ваш отзыв. Для VERONA PIZZA важен каждый гость и вегетарианцы в том числе. Вчера произошло недоразумение. Мы будем рады видеть вас в нашем ресторане и угостить вкусными вегетарианскими блюдами. Хорошего Вам дня!